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쓱닷컴 이마트 쓱배송 상품 품절로 자동 환불된다는 문자를 받았다. 이미 상품은 도착한 상태. 자동환불이 언제 될지 몰라서 직접 주문 취소해서 환불을 받아봤다. 이마트 앱을 이용했다. 로그인 해서 주문 상황을 보면 품절된 상품이 보인다.
열 몇 개를 주문한 거 같은데 그중 일부가 상품 품절된 것을 알 수 있다. 품절된 만큼 환불 신청하기 위해 주문 취소를 눌러보자.
취소 신청 주문을 취소하시겠습니까? 해당 상품을 체크합니다.
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주문이 취소되었습니다. 다양한 결제 수단이 있는데 그 중 페이코 신용카드 환불 경우 주문일 당일 취소는 전체 취소 당일 취소, 부분취소 영업일 기준 3~5일 소요, 주문일 이후 취소의 경우에는 영업일 기준 3~7일 소요 된다고 되어 있는데, 카드사 마다 다를 수 있는 것 같다.
본인의 경우에는 주문일 이후 취소였는데, 주문 취소 후 환불 완료까지 영업일 기준 2일 걸렸다. 신속한 환불! 물론 쓱배송 결제 수단에 따라 환불까지 걸리는 시간은 달라진다.