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무슨 게임이었는지 생각은 안나는데, 예전에 워프레임(WARFRAME) 사이트에 가입했었던 게 기억나서 탈퇴하려고 봤더니, 한국 사이트처럼 탈퇴 버튼이 따로 있는 것이 아니라 서포트에 계정 삭제 문의를 개인적으로 넣어야 가능한 시스템이었다.
홈페이지에서 COMMUNITY(커뮤니티) > SUPPORT(서포트)로 가면 이런 화면 나오는데
여기서 계정 관련 문의로 들어가서 문의를 넣으면 된다.
내용은 간단하게 "계정 삭제(회원 탈퇴) 희망"이라 쓰고 나서 카테고리 선택하려는데, 멈칫.
카테고리에 계정 삭제 및 회원 탈퇴가 없다.
어쩌지 하다가, "계정 정보 업데이트" 카테고리를 선택해서 문의를 넣었고,
결과적으로는 계정 삭제가 되었다.
워프레임 계정 삭제 시 필요한 정보?!
문의를 넣으면 이러한 메일을 받게 될 것이다.
- 계정을 만든 날짜
- 프라임 액세스 팩을 구매하신 적이 있는지
- 할인 쿠폰을 이용해 플래티넘을 결제하신 적이 있는지
- 클랜 도장 시설이나 장식 건설에 자원을 기부하신 적이 있는지
- 최근 다른 텐노와 거래를 하신 적이 있는지, 있다면 어떤 아이템을 거래했는지...
각 항목에 대답을 적고, "회원 탈퇴(계정 삭제) 희망"이라고 단단히 적은 다음, 답신을 보내면 되는데,
아니, 근데, 계정 만든 날짜를 어떻게 안담?
처음엔 잘 몰라서 "대략 언제쯤"이라고 적었는데, 나중에 메일통 뒤적여 보니까 예전에 가입할때 받은 메일이 있긴 있어서 그 날짜로 다시 보냈다.
아무튼, 이렇게 각 항목을 채워서 답신을 보내면, 이제 기다리면 된다.
삭제 확인 메일이 오기까지 한 열흘 걸렸다.
다국적 서비스가 잘 되어 있어서(?) 한글로 적어도 처리가 된다. 그런데 혹시 모르니까, 맞춤법에 신경 써서 주어 서술어 목적어 다 넣어 적었다.
외국 사이트는 그나마 메일만 저장되어서 다행인데, 한국 사이트는 각종 개인 정보를 등록해야 하니까, 개인정보보호 차원에서라도 사용하지 않는 곳은 탈퇴하기 쉽게, 일괄 탈퇴까지는 아니어도, 가입되어 있는 곳을 한번에 알려주는 서비스가 있었으면 좋겠다.