쿠팡 로켓배송 배송중 반품 환불 중간 회수
쿠팡 로켓배송 제품을 구입했는데 결제하고 다음날 확인하다가 제품 정보가 잘못 표기되어 있는 부분이 눈에 띄더라구요. 바로 취소하려고 봤더니 이미 로켓배송 배송 중이라 결제 취소가 불가능한 상황이었습니다. 증거 자료로 잘못 표기된 부분을 캡쳐하고 쿠팡 채팅으로 상담사 연결을 통해 원만하게 반품 및 환불을 받을 수 있었는데요. 로켓배송 배송 중에 반품 환불하는 경우는 처음이라 참고가 될까해서 공유합니다. 로켓배송 배송중 반품 환불 배송비 우선 이미 로켓배송이 출발해버렸기 때문에 결제 취소가 불가하고 반품 환불 시에 배송비가 부과되는 것이 보통이지만, 제품 정보가 잘못 표기되어 있었기 때문에 상담사 분께서 증거자료 확인 후 배송비 무료로 취소 환불을 진행해 주었습니다. 로켓배송 배송 중에 반품하면 물건은 어떻..
가전 쿠팡 로켓배송 반품 환불 접수 과정 후기 만족도
최저가 검색으로 쿠팡에서 전자레인지를 주문했는데 로켓배송이라 바로 다음날 물건 도착! 매우 신속했다. 상품에 약간의 문제가 있어 반품 환불했는데, 쿠팡 반품 신청은 처음이라 반품 접수 방법이 어떤지, 환불까지 걸리는 시간이 얼마나 될지 불안했다. 게다가 제품이 전기 가전제품인지라 반품 과정이 어려울 것 같았는데 반전이었다. 쿠팡 로켓배송 반품 접수 방법 지마켓 11번가 SSG 쓱배송 등에서 제품 불량으로 반품한 경험이 있는데, 보통 상품 종류에 따라 반품 접수 방법이 다른 것 같았다. 일반적인 상품은 사이트 자체 반품하기를 통해 접수가 되는 한편, 가전제품 같은 경우는 판매자 문의를 통해 반품접수하는 것 같았다. 당연히 전자레인지 반품도 그러려니 했는데, 마이쿠팡 반품접수 버튼을 통해 바로 반품 과정이 ..