조립식 식탁을 온라인으로 주문하면서도 과연 상품이 양품 상태로 잘 도착할 것인가 조금 우려되는 마음이 없지 않아 있었습니다. 식탁이라는 게 워낙 무게가 나가는지라 배송 과정에서 파손되는 경우가 왕왕 있다는 걸 후기에서 미리 봤기 때문인데요. 일단 주문 후 발송과 배송은 신속하게 이루어졌습니다. 박스를 들어 옮겨보니 꽤 무겁습니다. 작은 선반이 딸린 식탁이라 조립 완성 후 선반에 간단한 소스와 양념통, 영양제를 놓고, 그 아래 선반에는 밥통을 넣을까 이런 저런 구상을 하면서 포장을 뜯어보는데... 아쉽게도 역시나 후기에서 봤던 것과 같이 상판이 파손된 상태로 배송되었더라구요. 상판에 금이 쩍 갈라졌어요. 식탁 자체가 너무나도 무거운 상품이라 반품하기에도 어쩐지 기사님께 미안한 마음도 들고, 당장 필요하기도..
쿠팡 로켓배송 제품을 구입했는데 결제하고 다음날 확인하다가 제품 정보가 잘못 표기되어 있는 부분이 눈에 띄더라구요. 바로 취소하려고 봤더니 이미 로켓배송 배송 중이라 결제 취소가 불가능한 상황이었습니다. 증거 자료로 잘못 표기된 부분을 캡쳐하고 쿠팡 채팅으로 상담사 연결을 통해 원만하게 반품 및 환불을 받을 수 있었는데요. 로켓배송 배송 중에 반품 환불하는 경우는 처음이라 참고가 될까해서 공유합니다. 로켓배송 배송중 반품 환불 배송비 우선 이미 로켓배송이 출발해버렸기 때문에 결제 취소가 불가하고 반품 환불 시에 배송비가 부과되는 것이 보통이지만, 제품 정보가 잘못 표기되어 있었기 때문에 상담사 분께서 증거자료 확인 후 배송비 무료로 취소 환불을 진행해 주었습니다. 로켓배송 배송 중에 반품하면 물건은 어떻..
최저가 검색으로 쿠팡에서 전자레인지를 주문했는데 로켓배송이라 바로 다음날 물건 도착! 매우 신속했다. 상품에 약간의 문제가 있어 반품 환불했는데, 쿠팡 반품 신청은 처음이라 반품 접수 방법이 어떤지, 환불까지 걸리는 시간이 얼마나 될지 불안했다. 게다가 제품이 전기 가전제품인지라 반품 과정이 어려울 것 같았는데 반전이었다. 쿠팡 로켓배송 반품 접수 방법 지마켓 11번가 SSG 쓱배송 등에서 제품 불량으로 반품한 경험이 있는데, 보통 상품 종류에 따라 반품 접수 방법이 다른 것 같았다. 일반적인 상품은 사이트 자체 반품하기를 통해 접수가 되는 한편, 가전제품 같은 경우는 판매자 문의를 통해 반품접수하는 것 같았다. 당연히 전자레인지 반품도 그러려니 했는데, 마이쿠팡 반품접수 버튼을 통해 바로 반품 과정이 ..
전기압력밥솥의 선택권은 쿠쿠밥솥과 쿠첸밥솥밖에 없는 건가...; 지*마켓에서 판매하고 하**마트에서 발송하는 쿠* IH 전기압력밥솥을 구입했다. 배송은 신속했고, 박스 외부가 찌그러진 부분이 있어 충격이 우려스러웠지만, 충전재가 있어 본품의 외관에 문제는 없어보였다. 본품 IH 전기압력밥솥, 외에 밥주걱, 계량컵, 제품사용설명서 등의 구성품도 빠짐없이 보인다. 본품 외관을 살펴보는데 도장도 깔끔하고, 스크레치도 없고 외관은 문제 없어 보였다. 밥솥 내부 뚜껑은 스텐재질에 분리도 간단해 보인다. 그리고 내솥. 엑스월 블랙 코팅 Xwall 으로 되어 있고 흠집이 없나 살펴보는데... 까만색에다 흰색 반짝? 거리는 점이 있는 코팅이라 사진에 잘 찍히지 않았는데, 마감불량 부분이 있었다. 가장자리가 미세하게 깨..