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아이허브에서 이번에 만원 할인해주는 이벤트 한다길래 유산균이랑 오메가3 주문하고 배송기다리는데, 뜬금없이 통관지연 안내 메시지를 받았다.
아이허브 이용한 지 갓 1년 넘은 직구유저는 통관지연?! 이라는 메시지를 받은 것이 처음이라 당황스러웠다.
내용은, 주문한 물품이 인천공항에 도착하였으나 개인정보 불일치 오류 사유로 세관에 수입신고를 못하고 있다는 것이다.
왜 이런일이? 생각해보니 이번에 휴대폰 번호가 변경된 것 외에는 딱히 짚히는 것이 없었다.
휴대폰 전화번호 변경된 후 아이허브에서 이번에 주문할 때, 변경된 전화번호 정보를 수정하는 겸사겸사 통관고유부호 사이트에서 전화번호 변경하긴 했지만, 그 과정에서 뭔가 착오가 있었던 것일지도 모른다.
하지만, 문자 메시지로 링크된 페이지에 가서 통관고유번호를 입력하려니, 혹시 패싱? 같은 이상한 사이트는 아닐런지, 개인정보 유출되는 것은 아닌지 의심이 가는 것이 당연...
그래서 롯데글로벌로지스 공식 홈페이지에서 해결할 수 있는지 알아보았다.
이번에 수정한 경로는 아래와 같다.
[롯데글로벌로지스 공식홈페이지> 화면 우측 숨김메뉴탭 "통관정보등록/수정">운송장번호 입력>개인통관고유부호 입력>완료]
위와 같은 경로로 수정 입력하자마자 문자메시지로 아이허브 특송통관파트의 관세사로부터 세관에 수입신고를 하겠다는 안내메시지를 받게 된다.
이제 된 거겠지? 도착하면 추후 후기...
추가: 통관 과정 확인하기
직구 통관지연 세관 수입신고 통관 과정 확인하기 관세청 전자통관시스템
양쪽 혜택 아이허브 추천 할인 코드 NON8368
아이허브 페이코 결제 주문진행중 상품 지연 고객서비스 문의하기 전 주요사항
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